汉中洋县西站助力务工人员集中返岗。
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西部网讯(记者 马晴茹 通讯员 陈燕 周茂育)“现在条件越来越好了,坐高铁就能直接到上班的地方,非常便捷。高铁站的工作人员服务也很热情,主动帮我们买票,提行李,我们感觉很舒心!”近日,在洋县西站候车室,外出务工人员黄长勇连声向车站工作人员致谢。
“能不能帮我们买一下高铁票,我们一帮子老乡想一块出去打工,不会使用手机购票……”随着春节假期的结束,务工人员接连踏上返岗旅程,铁路部门也迎来节后返岗复工的客流高峰。黄长勇常年在广州务工,1月30日接到厂里要在2月10日提前开工的消息后,满脸焦急地来到洋县西站。
汉中洋县西站助力务工人员集中返岗。
得知黄长勇打算乘高铁返岗复工的需求后,车站立即安排专人为其提供服务。由于洋县西站没有直达广州列车,工作人员精心为其规划行程,帮助购买2月8日洋县西到西安北D5262次,西安北到广州南G836次,共计66张车票。随后,工作人员主动留下务工负责人联系方式,并约定帮助他们后续购买2月28日团体票200张。
乘客拿起车站提前准备的手举牌合影留念。
2月8日一大早,为确保黄长勇等老乡便捷顺畅出行,车站统筹人员安排,设置专区候车,安排工作人员在地道口、站台进行引导,对行动不便的务工人员主动提供帮扶,并协调铁路派出所民警现场维护秩序,联系列车工作人员在车上做好对接服务,使务工人员出行体验更加温馨、更加美好。
当日,车站还联系县人社局、爱心企业,为每位农民工送上“爱心大礼包”,大礼包里不仅有方便面、矿泉水、口罩,还准备了水果、洋县特产枣糕馍等,希望在外打拼的老乡带着家乡的温暖记忆,朝着梦想出发。
黄长勇代表务工团体为车站送上锦旗一面。
出发前,在洋县西站2站台,即将离开家乡的游子们纷纷拿起车站提前准备的手举牌合影留念,黄长勇代表务工团体为车站送上“热情服务、为民解忧”的锦旗一面。9时03分,D5262次载着66名务工人员疾驰而去,当晚20时10分,他们全部顺利抵达广州南站。
“后期,我们将继续与县人社部门、各企业负责人加强联系,向上级部门积极协调运力,争取票额,助力更多的农民工朋友顺利返岗复工”,洋县西站站长张建峰说。