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镇平农商银行多措并举 奋战首季“开门红”

2023-01-09 14:09:12        来源:   大河网


【资料图】

为切实做好2023年首季开门红工作,近日以来,镇平农商银行牢牢把握“存款立行”的工作导向,围绕“保稳定、促增长、提质量”的营销思路,积极谋划,抓先抓早,以昂扬的精神状态、饱满的工作热情、浓厚的厅堂氛围,全力迎战“开门红”。

及早谋划争主动。一是先后组织支行行长多次召开座谈会,对考核办法、目标计划进行反复讨论完善,结合实际情况制定了2023年首季“开门红”工作营销方案。二是元旦前一周镇平农商银行就召开了开门红启动大会,明确了各项任务、工作举措,从基层到机关、从前台到后台,突出宣传促动、服务联动,充分激发全体员工的积极性、主动性和创造性。三是各网点负责人迅速传达会议精神,组织全员集中学习“开门红”营销方案,结合当地情况研究制定落实措施。

提升服务聚客户。一是从扮靓网点厅堂着手,将营业厅重新布置,窗户上张贴窗花和海报,门口悬挂灯笼,使客户走进农商银行的门,就能感受到喜气洋洋、红红火火的浓郁气氛。二是提高前台窗口服务质效,满足客户金融服务需求的同时,尊享宾至如归的贴心服务,体验到“存款送积分、积分兑好礼”、“存款抽奖”活动带来的惊喜。三是各网点负责人带头全天候值守大堂,协助业务引导、秩序维护、营销拓展,提升服务水平;大堂经理指导客户填单和微信银行、手机银行等操作;每位员工找准自身定位,发挥作用,形成合力。

积极宣传造声势。一是强化在线互动。在各村微信群、行业群,通过普及金融知识、宣传首季存款政策等形式,吸引微信群成员上门办理业务;同时组织全员在微信群、朋友圈转发首季开门红宣传海报,扩大群众知晓度,提高宣传覆盖面和社会影响力。二是强化线下宣传。利用人流量大,宣传效果好的时机,各网点除柜面人员,其余员工全员走上街头,采取悬挂横幅、张贴海报、发放彩页、现场讲解等形式,宣传活动规则及存款产品,为首季“开门红”活动营造声势。三是强化情感交流。在走访宣传过程中,登门入户与客户密切交谈,认真听取客户意见建议,并热情邀请客户到行里“看一看”“坐一坐”,培养更亲、更近、更贴心的客户关系。

强化督导明奖惩。一是明确存款、手机银行、微信银行等各项指标奖励细则,突出“存款立行”的核心地位,分配合理的考核任务,确保人人有任务、月月有考核,充分调动全员营销的积极性。二是各网点负责人每天在微信工作群里上报存款进度,定期召开督导会议,采取周通报、月考核排名方式及时开展全方位督导,确保各项业务保质保量完成。三是设立大单奖,每日对单户定期存款前三名的支行颁发大单奖,鼓励各支行网点不断开拓进取、永攀高峰。(薛小磊 李旗)

标签: 农商银行 首季开门红 窗口服务 喜气洋洋 会议精神

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